AB01900
RECEPCIONISTA
Nivel 2
Responsabilidad Jerárquica
Gerente de administración o coordinador de Recursos Humanos
Responsabilidad Funciónal
Gerente de administración o coordinador de Recursos Humanos
Área Profesional
RH & FIN
Objetivo Principal
Recibir y transferir llamadas entrantes y a visitantes, según los protocolos estándar, para proporcionarles información precisa o modos alternativos de obtenerla.
Responsabilidades
- Recibir visitantes.
- Operar la central telefónica y encargarse de todas las llamadas entrantes y salientes y la transferencia de estas.
- Proporcionar la información general y la información no rutinaria al supervisor.
- Actualizar el directorio telefónico, registrar los cambios y distribuir las actualizaciones, según sea necesario.
- Distribuir y encargase de la correspondencia entrante y saliente.
- Mantener el área de recepción limpia y ordenada.
Formación
Saber leer y escribir.
Experiencia
No se requiere.
Languages
Fundamental, idiomas de trabajo de la misión y local.
Conocimientos
Conocimientos informáticos básicos (Word, Excel e Internet).
Competencias
- Commitment.
- Flexibility.
- Stress Management.
- Results.
- Teamwork.
- Service.
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