Superviseur d'activité/ Responsable d'activité/ Coordinateur de Projet

Superviseur d'activité

Médical

Assurer l'enregistrement et l'admission des patients visitant les installations de santé de MSF et préparer le patient pour sa consultation conformément aux protocoles MSF.

• Accueillir les patients, les informer sur le fonctionnement des d'installations et assurer la disponibilité d'une salle d'attente confortable pour eux et leurs proches.
• Assurer la bonne circulation des patients, éviter les salles surpeuplées et les patients qui attendent leur tour debout longtemps.
• Attirer l’attention de l’assistant médical/ du docteur sur tout patient présentant un problème médical grave évident.
• Identifier les patients et enregistrer leurs données administratives: Les activités connexes sont, entre autres :
  • Créer et mettre à jour les dossiers des patients, conformément aux protocoles et veiller au bon fonctionnement du système de classement.
  • Prendre le PB des patients et le reporter sur les documents correspondants. (à OCA cela est habituellement fait par l'infirmière de triage)
  • Vérifier l'état vaccinal des enfants de moins de 5 ans.
  • Mettre un bracelet d'identification au patient avec le numéro d'identification de l'enfant et le nom du centre. Reporter à la SFP les patients correspondant aux critères d'admission SFP (programme nutritionnel spécifique)
  • Assurer, maintenir et promouvoir la confidentialité de tous les renseignements enregistrés.
• Tenir un registre des présences quotidiennes, des sorties (guéri, patient ayant interrompu le traitement, mort ou transfert) et collaborer avec l'équipe de sensibilisation dans leur pistage des "interrompants» pour s'assurer qu'ils reviennent.
• Faire un rapport quotidien au supérieur hiérarchique sur les admissions quotidiennes / hebdomadaires, les interrompants, etc..

Alphabétisation essentiel.

Aucune n'est exigée

Langue de mission souhaitable et langue locale essentielle.

Connaissances essentielles des mathématiques de base

• Adhésion aux principes de MSF
• Souplesse de comportement
• Gestion du stress
• Résultats et sens de la qualité
• Travail d’équipe et coopération
• Sens du service