OS01601

AGENTE DE LOS MEDIOS SOCIALES

Nivel   7


Responsabilidad Jerárquica

Gestor Communicación Terreno

Responsabilidad Funciónal

Asesor de Comunicación de la Célula

Área Profesional

Operaciones


Objetivo Principal

Contribuir a implementar la estrategia de comunicación operativa en la misión, de acuerdo con los estándares de MSF. Procurar incrementar la visibilidad, aceptación e influencia de MSF con foco en las redes sociales.


Responsabilidades

  • Producir, editar y seleccionar críticamente contenidos para su publicación en las cuentas de las redes sociales de MSF, brindando apoyo en la traducción cuando fuese necesario. Sugerir innovaciones en la creación de contenidos e incrementar el caudal de seguidores en las redes sociales de MSF (cobertura de Facebook Live, sesiones de Twitter en directo con personal directivo en el terreno, etc.).
  • Ayudar a MSF a construir una red de seguidores en sus redes sociales, a través de:
  • Promover externamente los perfiles de MSF en las redes sociales • Animar al personal a aplicar directrices en el uso de las redes sociales • Prestar apoyo en las sesiones de capacitación sobre redes sociales
  • Monitorizar y analizar temas y tendencias en línea que sean relevantes para las operaciones de MSF.
  • Monitorizar las menciones de MSF en las redes sociales e informar a los supervisores de toda mención problemática sobre MSF en entornos virtuales.
  • Monitorizar los resultados analíticos de fondo y evaluar la participación de seguidores según su situación geográfica, demográfica, etc. Contribuir a desarrollar la estrategia de MSF en las redes sociales, proporcionando asesoramiento contextual relacionado con el uso y las tendencias de las redes sociales en el país.
  • Realizar trabajo diario acorde con las comunicaciones y metas operativas generales de MSF y responder los comentarios y participaciones, cuando corresponda, con la orientación de los supervisores.
  • Participar en la recopilación de datos y presentación de informes sobre comunicación cuando sea necesario.

Formación

  • Título universitario, terciario o diplomatura en una disciplina afín.
  • Se considerará a candidatos que, sin poseer formación universitaria, tengan experiencia adicional significativa (de 5 años o más) en gestión, supervisión y producción de contenidos para las redes sociales.

Experiencia

  • Experiencia profesional mínima de dos años en gestión y construcción de comunidades en las redes sociales.
  • Experiencia en producción básica de contenidos y mensajes para las redes sociales.
  • Experiencia en monitorización y presentación de informes sobre redes sociales.

Languages

  • Dominio de los idiomas de la misión.
  • Imprescindible: inglés, francés o español.
  • Excelente dominio de las lenguas locales del país de la misión.

Conocimientos

  • Excelentes aptitudes para la redacción.
  • Conocimiento riguroso de los medios de comunicación tradicionales y un buen conocimiento de las redes sociales.
  • Buen trabajo en red y manejo de las relaciones con los medios de comunicación.
  • Es imprescindible tener conocimientos de Word, Excel e Internet.

Competencias

  • Orientación a la calidad y a los resultados L2
  • Trabajo en equipo L2
  • Flexibilidad de comportamiento L2
  • Compromiso con los principios de MSF L2
  • Control del estrés L3

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